“Að bókanir frá ferðaskrifstofum flæði beint inn í kerfið okkar í stað þess að þurfa svara þeim á tölvupósti skiptir okkur miklu máli. Nú þurfum við ekki að hafa áhyggjur af bókununum, því þær koma beint inn í okkar kerfi. Ekkert vesen”